[VIP第1年] 指数:3
一项调查结果显示，当两个人初次见面的时候，***印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；***印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，昆明酒店服务礼仪学习，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，***印象中的93%都是关于你的外表形象的。美国一位形象设计**对美国财富排行榜**00位中的100人进行过调查，调查的结果是：97%的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，昆明酒店服务礼仪学习，昆明酒店服务礼仪学习，那么他在公司里会有很多升迁的机会；92%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；93%的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的**起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
仪态：是指能清楚地传递交际信息的表情和动作，仪态主要包括：人体的基本姿态（如站、坐、蹲、走）和人体各部分的动作（如点头、目光交流、面部表情、手部动作、腿部动作等）。心理学家的研究成果证明：人际交往中的实际效果，只有20%的部分由语言所决定，而另外约80%的部分则是由人的举止、动作、姿势、体态等所决定的。皇礼结合当前社会经济发展趋势培养提出的更高要求，在充分调研的基础上，打破传统的方式，以培养职业能力为**，一工作实践为主线，按照工作过程来序化课程，采用理论学习，问题分析，综合评价的方式开展课程。帮助正确，得体，自然的进行交际，完成工作过程中的商务接待任务。
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